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配送・返品ポリシー
最終更新日：2024年2月1日
1. 配送ガイドライン
商品の発送は在庫状況によります。万一品切れの場合は発送前にご連絡いたします。お届け目安日数はご注文日ではなく発送日からの起算となります。
2. 返品・交換について
生鮮食品・料理の性質上、返品は承れません。万一破損や誤配送があった場合は受取後24時間以内にご連絡の上、梱包材を保管してください。
3. 注文キャンセル
梱包・発送前であればご注文のキャンセルが可能です。発送完了後のキャンセルはお受けできません。
地域別配送料金とお届け日数
日本国内における配送業者（ヤマト運輸等）の配送料金およびお届け目安です。
| 地域 | お届け日数 | 通常配送料（常温） | 冷凍商品（+200円） |
|---|---|---|---|
| 関東（神奈川、東京、千葉、埼玉） | 1〜2日 | 700円（8,000円以上で送料無料） | 900円（8,000円以上で送料無料） |
| 東北・中部・関西 | 2〜3日 | 900円（10,000円以上で送料無料） | 1,100円（10,000円以上で送料無料） |
| 北海道・中国・四国・九州 | 3〜4日 | 1,100円（12,000円以上で送料無料） | 1,300円（12,000円以上で送料無料） |
| 沖縄・離島 | 4〜5日 | 1,500円（15,000円以上で送料無料） | 1,700円（15,000円以上で送料無料） |